iPhoneとツイッターで会社は儲かる (山本敏行)

4839934444 「iPhoneとツイッターで会社は儲かる」は、EC Studioの社長をされている山本敏行さんの書籍です。
 献本を頂いていたのですが、読書メモを書けてなかったので、書評抜き読書メモを公開させて頂きます。
 会社内でツイッターをいかに活用するかというノウハウが実例と一緒に紹介されていますので、ツイッターをよく分からないけど会社で使ってみるか悩んでいるという方には参考になる点がある本だと思います。
【読書メモ】
■フォローすると言う行為は、ある意味「私はあなたのつぶやきが見たいファンです」と捉えることができ、社員のツイッターアカウントをフォローする人が増えれば増えるほど、ファンが増えることになります。
■ツイッターを全社導入するに当たって、社員に定めたルールは一つだけです
 「機密情報についてのつぶやきはしないこと」
■ツイッター導入のメリット
・社内コミュニケーションの向上
・組織のベクトルが揃う
・ガス抜き効果
・社員の心の声が聞ける
・情報感度が上がる
・社外とのコミュニケーション
・商談がスムーズに進む
・要約能力が身につく
・採用のミスマッチが減る
・情報漏えい防止の教育


■ツイッター導入のデメリット
・うっかり誤ってつぶやいてしまう
・心の声がつぶやかれる
・つぶやく人とつぶやかない人の情報格差
・企業アカウントは方針が必要
・ツイッター中毒

4839934444 iPhoneとツイッターで会社は儲かる (マイコミ新書)
毎日コミュニケーションズ 2010-02-23

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