Webサイトプランニングブック （村上 知紀）

　「Webサイトプランニングブック」は技術評論社のWSE BOOKSシリーズの第6弾となる書籍です。

　献本を頂いていたのですが、読書メモを書けてなかったので、書評抜き読書メモを公開させて頂きます。

　Webサイトの作り方の基本を勉強したい人には参考になる本だと思います。

【読書メモ】

■サービスコンセプトの評価指標
・インパクト
・ユーザーボリューム
・実現性

■インタビュー設計の極意
・対象、目的
・質問に対する具体的な答えの例
・モレやダブりの無い構成
・仮説を持つ
・質問は20問／1時間
・2人1組で実施

■インタビュー中の極意
・インタビュー開始時に受ける相手の不安・疑問に答える
・スムーズなコミュニケーションをして話を聞き出す
・答えにくそうなときには助け船を出す
・深掘りして聞く
・残りの時間・質問数を伝える
・礼節を忘れない（相手を不快にさせない）

■プロジェクト成功の10ヶ条
・プランニングと実装を分離させないこと
・とりあえずやってみる感覚を持つこと
・考える順番を大事にすること
・未来にあたりをつけること
・型を持ったうえで着くずすこと
・専門家をうまく巻き込むこと
・リードと管理のバランスを取ること
・具体物でコミュニケーションすること
・外部のパートナーと同じだけコミットすること
・つねにユーザーの存在を感じていること