「ブログ・リサーチ」は、タイトル通りブログの調査について考察されている書籍です。
仕事の関係で買ってみていたのですが、書評抜き読書メモを公開させて頂きます。
ブログを活用したリサーチの基本を学びたい方には参考になる点がある本だと思います。
【読書メモ】
■企業のマーケティング活動がマーケティング活動の成果自身を阻害する
■「顧客を囲い込もうとして逆に嫌がられてしまう」という理由がCRM失敗の本質の一つ（ダレル・リグビー）
■ブログ・データの特性 5つの切り口
・「その日の記事」の集積
・「自発的な」書き込み
・「誰かに読まれるかもしれない」日記
・「自分のことばで」表現する
・「消費者の生の声ではない」ブログも多数
■ブログ・リサーチの基本的な分析視点
・関心の大きさの変化を見る「トレンド分析」
・関心の中身の変化を見る「内容分析」
・生の声に触れる「リーディング分析」
■ブログ分析のステップ
・ブログを抽出する
・文章を整理する
・個々の単語＝品詞に分解する
・ことばの関連に注目する
・多次元構造化する
・クロス集計をする
・コレスポンデンス分析を適用する
・クラスタ分析を適用する
・決定木を適用する
■ブログの時系列波動に注目してみよう
・ブログの1日の書き込みの推移
・ピーク日前後の盛り上がり
・ブログ間の相互作用
・ブログのロングテール
・ブログと売上の関係
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実践 ブログ・リサーチ―デジタル・アカシックレコードの探索 佐々木 宏 同文舘出版 2009-04 by G-Tools |
